Este capítulo é composto pelos seguintes tópicos:
- Qualificação dos Recursos Humanos: descreva os recursos humanos que serão necessários para o desenvolvimento do negócio, descrevendo as diversas categorias, funções, habilitações académicas, formação, etc.
- Análise da Adequação do Perfil às Funções: explique, de forma clara, o perfil de cada função e que qualificações devem ter os recursos humanos contratados (ou a contratar) para exercerem essas mesmas funções dentro da empresa.
- Planeamento e Gestão da Formação: use este espaço para descrever, de forma breve, as ações de formação programadas para os anos do projeto e a necessidade de serem realizadas.
- Carreiras Profissionais e Salários: apresente o plano de carreiras e salários que será praticado, bem como, a sua evolução durante os anos do projeto e seguintes.
- Mapa de Pessoal: este mapa faz parte do Plano Financeiro e é trabalhado no estudo de viabilidade do projeto. Para saber como trabalhar este mapa consulte o tópico Gastos com Pessoal: Mapa Detalhado.
- Políticas de Motivação: que políticas estão planeadas pela empresa para ações de motivação dos seus recursos humanos? Benefícios monetários, pessoais, política de licenças e de apoio à família, formações pessoais, apoio à frequência nos estudos superiores, etc.
Para saber como poderá compor e formatar os textos no Business Planner consulte o tópico Trabalhar com Textos.