Este capítulo é composto pelos seguintes tópicos:
- Descrição do Processo Produtivo/Modelo de Funcionamento: descreva as etapas do processo de fabrico do produto/serviço. Identifique as fases e os seus aspectos mais críticos.
- Layout dos Equipamentos: descreva o layout dos equipamentos destacando os aspetos mais importantes do seu posicionamento nas instalações. Faça uso de imagens ou esquemas que ajudem a explicar melhor a disposição desses equipamentos nas instalações.
- Principais Fornecedores de Mercadorias e FSE: use este espaço para identificar quais os principais fornecedores da empresa. Fornecedores com nome reconhecido no mercado ajudam a credibilizar o projeto. Bons fornecedores garantem qualidade, capacidade de suprir as necessidades da empresa, fornecimento atempado, etc.
- Política de Aprovisionamento: descreva as orientações principais que irão regular o aprovisionamento.
- Política de Controlo de Qualidade: use este espaço para identificar processos de controlo de qualidade.
- Política de Manutenção: descreva as estratégias de manutenção planeadas para os equipamentos de produção. Contratos de assistência com fornecedores, periodicidade de eventos de manutenção, plano de custos, etc.
- Política de Segurança, Higiene e Ambiente: identifique as principais orientações que irão regular a área de segurança, higiene e ambiente.
Para saber como poderá compor e formatar os textos no Business Planner consulte o tópico Trabalhar com Textos.