Neste tópico deverão ser descritos, de forma sumária, os produtos ou serviços, as categorias, famílias, etc.., a comercializar pela empresa no decorrer do projeto. Também poderá ser realizada uma breve descrição dos mercados onde a empresa irá concentrar a sua atividade.
Não se pretende, neste ponto, que desenvolva profundamente as características dos produtos ou serviços, uma vez que, mais a frente, existem outros tópicos onde será possível detalhar mais (ex: quantidades, preços, etc.). Por isso, é aconselhável, não desenvolver mais do que uma página neste tópico.
Para saber como poderá compor e formatar os textos no Business Planner consulte o tópico Trabalhar com Textos.